Eine gute Streitkultur will gelernt sein. Doch in der Hitze des Gefechts ist es gar nicht so einfach, einen kühlen Kopf zu bewahren und sachlich zu bleiben. Worauf gilt es zu achten? Wie sollte man sich während eines Konflikts verhalten? Und danach? Ein Leitfaden.
Sich nie zu streiten – das glauben wir gern – ist der Idealzustand. Dauerharmonie mag vielleicht eine schöne Illusion sein, aber bestimmt keine gute Strategie. Immerhin hat ein Konflikt auch sein Gutes.
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