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Lästige Krankenkassen-Anrufe werden begrenzt

Unerwünschten Telefon-Anrufen von Krankenkassen wird der Riegel vorgeschoben: Mit einer neuen, freiwilligen Branchenvereinbarung der Krankenkassen verzichten rund 90 Prozent der Versicherer ab 2021 zugunsten der Kunden auf Anrufe ohne Absprache.
Mit der Branchenvereinbarung sollen unerwünschte Anrufe von Krankenkassen unterbunden werden. (Symbolbild)
Mit der Branchenvereinbarung sollen unerwünschte Anrufe von Krankenkassen unterbunden werden. (Symbolbild)
Die Vereinbarung betrifft die Grund- und Zusatzversicherungen, wie die Krankenkassenverbände Curafutura und santésuisse am Freitag mitteilten.

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